医疗事务部副部长杨颜梦和马信奎、部长郑高峰，以及护理部主任何平分别对2023年医疗质量管理工作、2023年医务及纠纷管理工作总结、2024年医务管理工作计划、2023年护理工作总结暨2024年护理工作重点进行了汇报。

副院长陈忠军对三级公立医院绩效考核关键指标、加强质控体系建设、病案彩神填写、纠纷投诉、护理工作等关键方面进行了强调，并要求大家持续加强落实医疗规范，防微杜渐，不断提升医疗质量，切实保障医疗质量与医疗安全。

院长陶飞强调，2024年医院工作将以三级公立医院绩效考核为指挥棒，关键指标为导向，各科室针对三级公立医院绩效考核的关键指标工作要落实、保持追踪，加大对关键指标的分析并及时整改，不断提高我院医疗质量安全水平，助力医院高质量发展。

院党委书记刘益民总结时要求，各科室要根据自身情况，多学习并参考优秀单位，做好科室年度计划，开展好各项工作。要加强内部管理，维护好医院品牌。要加强服务，提高患者对医生的信任，落实医疗质量。要开展多学科的典型病案学习，达到以案促学的目的。希望全院卯足干劲，振奋龙马精神，努力创建东部区域中心医院。